Phạm vi giao hàng
Hiện tại cửa hàng của chúng tôi đã hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dù bạn có ở bất kỳ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đều có thể gửi hàng trực tiếp đến tận tay của bạn.
Giao hàng nhanh và đúng hẹn cho 95% đơn hàng là mục tiêu mà đội ngũ vận hành của ALLA đang hướng tới. Khách hàng hãy tin ở ALLA, chúng tôi sẽ làm được nhiều hơn trong năm 2022!
Hiện tại ALLA đang hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển, trong đó có 2 đơn vị giao hàng uy tín là Giao Hàng Tiết Kiệm và Ninja Van.
ALLA có 2 kho vận hành:
THỜI GIAN VẬN CHUYỂN TRUNG BÌNH
Tuy nhiên hiện tại do ảnh hưởng của dịch COVID-19, nên thời gian giao hàng ở một số nơi có thể lâu hơn dự kiến, mong các bạn thông cảm cho ALLA nhé!
LƯU Ý: Trong trường hợp khách hàng cần nhận hàng gấp thì có thể liên hệ số hotline 0705.113.863 để được hỗ trợ. ALLA không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên ALLA chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp khách hàng giải quyết công việc của mình.
Hủy đơn hàng
Đơn hàng của bạn sẽ bị hủy nếu sau 03 lần nhân viên giao hàng hay nhân viên chăm sóc khách hàng liên lạc với bạn.
Nếu bạn đã nhận đơn hàng nhưng không đồng ý nhận sản phẩm vì một lý do nào đó, thì bạn sẽ là người trực tiếp thanh toán tiền vận chuyển cho nhân viên giao nhận.
Nếu đơn hàng của bạn đã được đóng gói và chưa được gửi đi, bạn có quyền được hủy đơn hàng mà không phải chịu bất cứ chi phí phát sinh nào cả.